把一餐家常菜，
做得经得起慢慢吃

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开云App手机端覆盖在线订座、包厢预订、菜单浏览、当季菜品更新提醒、外带自取下单、忌口与口味备注、门店环境图与到店路线查看、历史订座记录查询等模块，所有操作都可以在手机上完成。不注册也可以浏览门店与菜单，订座与下单时再填写联系方式。

可以在开云App的订座记录中发起时间调整；若已临近用餐时段，建议同时通过页面底部的咨询表单或门店电话说明情况。包厢与包场预订的调整需由门店按当日排台情况确认，越早沟通可选的时段越多。

订座时可以在备注中勾选「需儿童座椅」「需要靠墙安静位」「少辣少油」等选项，门店会提前排台。菜品方面有清汤、蒸菜与不放辣的灶台菜可选，点单时也可以请服务员按人数调整份量，避免上菜过多或不够分。

门店按四季更换主推菜品，通常在换季前后完成一次系统性调整，日常也会根据到货情况补充短期菜式。最新菜单以开云App内的门店菜单页为准，页面上的菜式描述只说明主料与风味，不包含即时价格，价格以门店菜单公示为准。

可以。App内的食材说明页会标注每道主推菜的主要食材类别、到店方式与建议赏味期，生鲜部分说明为当日或隔日到店、冷链运输。我们不使用无法核实的产地表述，实际批次信息可向门店当班人员询问。

订座与点单两个环节都可以填写忌口备注，例如花生过敏、不吃香菜、忌葱蒜、少盐少油。灶台菜可现点现做，服务员会在下单前与后厨复核。若属严重过敏，建议到店后再当面与当班负责人确认一次，并说明同桌是否有同源食材的菜。

常规包厢建议提前数日沟通；人数较多，或有场地布置、分餐、上菜节奏等特殊安排的聚会，建议更早联系，以便门店评估排台与出品节奏。具体可预订时段以App包厢页与门店确认为准，我们不承诺未确认的空位。

现烤与现炒类菜式在打包后风味会有一定变化，因此外带菜单只保留适合打包的品类，并会附上加热与赏味时间说明。汤品与凉菜分盒封装，避免串味。建议自取后尽快食用，需要复热的按说明操作，不要长时间保温。

营业时段与门店位置统一在开云App的门店页展示，并附到店路线说明与交通方式建议。节假日或临时调整会在门店页公告，建议出发前查看一次，避免赶上午市收市或晚市高峰。